愛馬仕愛馬仕驗貨 只有去法國？ 專賣店婉拒驗貨 成都富人心慌慌
用愛馬仕炫富的人最近有點受打擊。一則“法國查出上千萬歐元愛馬仕假貨，或通過正規(guī)渠道流向亞美歐市場”的消息，讓一直將愛馬仕視作“奢侈品標桿”的富人們慌了神。花十幾萬買回來的愛馬仕包到底是真是假？如何鑒別？對于消費者的這些要求，愛馬仕專賣店強調(diào)：店方并無驗貨這項服務。另據(jù)了解，LV、GUCCI(微博)等一線大牌也同樣不提供驗貨服務。
重磅新聞 1
近日，愛馬仕與另外一家奢侈品牌都在美國紐約曼哈頓法庭打贏官司，兩家公司同時起訴一些中國工廠非法復制其商標，仿制兩公司商品，為此這些中國公司分別向兩家奢侈品牌各賠付1億美元(約6.36億元人民幣)的賠償款。
重磅新聞 2
愛馬仕國際6月15日發(fā)布聲明稱，法國警方搗毀了一個專門制造、流通和販售“山寨”愛馬仕包的造假團伙，其中包括2名已遭解雇的愛馬仕品牌雇員。愛馬仕品牌發(fā)布的公告中顯示，可能還有其他現(xiàn)任雇員也參與了此次制假案件。
法國造假案發(fā)
涉案金額上億元
最近假愛馬仕曝光率頗高，兩起“打假”的重磅新聞讓愛馬仕走上了風口浪尖。
根據(jù)法國檢方6月15日發(fā)布的一則公告顯示，在秘密假冒偽劣產(chǎn)品制造車間，警方繳獲的“山寨”愛馬仕包及原材料堆放在一起有20立方米，而且由于是愛馬仕內(nèi)部人員制造、法國生產(chǎn)，產(chǎn)品原材料考究，使得普通消費者很難辨別真?zhèn)巍７▏竭�同時查獲了數(shù)萬歐元現(xiàn)鈔以及一些銀行戶頭，其中包括22個開設在中國香港的賬戶以及3個在塞浦路斯的賬戶，“賬面金額達到數(shù)十萬歐元。”
業(yè)界認為，這批“山寨”愛馬仕包已通過愛馬仕官方渠道流向歐洲、美國和亞洲市場。法國檢方稱，“調(diào)查顯示，這是一個架構(gòu)復雜、完善的國際犯罪組織。”巴黎檢方估算這批假貨的銷售總價值高達1800萬歐元(約1.44億元人民幣)。
假愛馬仕泛濫到什么程度？愛馬仕CEO帕特里克·托馬斯最近接受法國媒體采訪時表示，“80%在互聯(lián)網(wǎng)上以愛馬仕之名販售的商品都是假貨，這絕對是恥辱。”
〉〉〉落地成都
富人們緊張了
名包紛紛“耍大牌”
假貨可能混在官方渠道中流入市場的傳言，讓中國的富人們緊張了起來，四處找人驗貨。
怎么才能驗到貨？有媒體報道稱，愛馬仕上海虹橋國內(nèi)航班航站樓店一名銷售小姐曾答復客戶：“如果要驗貨請坐飛機去法國總部，店鋪不提供此類服務。”
昨日上午，記者來到成都唯一的愛馬仕直營店詢問驗貨事宜。一位銷售人員告訴記者：“不好意思，我們不提供驗貨服務。”
愛馬仕：有發(fā)票的就是正品
當被問及正版愛馬仕是否有特殊暗記以幫助消費者自行區(qū)分時，她說：“沒有暗記，只能通過你的購買渠道來判斷真假。如果你是在正規(guī)專賣店購買的愛馬仕產(chǎn)品，并且持有愛馬仕專有的正規(guī)發(fā)票，那就肯定是正品。”
LV：專賣店不得賣假貨
隨后，記者在LV旗艦店得到了相似的答案。銷售人員稱：“我們所有的專賣店都不提供驗貨服務。”對于在專賣店買到假貨的傳言，這位銷售人員矢口否認：“這絕對不可能，店里進貨、出貨的渠道都是全程監(jiān)控的。”
GUCCI：保養(yǎng)就相當于驗貨
在GUCCI專賣店，銷售人員說：“我們?nèi)珖牡赇伓疾粠椭櫩万炟洝！钡撬a充道：“如果你有銷售單據(jù)，可以帶著單據(jù)過來接受保養(yǎng)和維修服務。”業(yè)內(nèi)人士指出，“其實維修和保養(yǎng)就相當于驗貨，如果工作人員看出包是假的，他們是不會接單的。”
〉〉〉商家
為什么謝絕驗貨？成本壓力+技術壁壘
一位業(yè)內(nèi)知情人士指出，一線品牌部提供驗貨服務一方面是出于成本控制的考慮，另一方面則是基于技術壁壘。他說：“從品牌商的角度出發(fā)，他們希望消費者都通過正規(guī)渠道購買產(chǎn)品。專賣店有嚴格的管理體制，不存在售假，也不需要驗貨。其他代購、電商渠道的產(chǎn)品，不是專柜出品，沒有必要花費人力幫他人做嫁衣。”此外，專柜不驗貨也是受限于技術壁壘：“使用與真品相同的皮革和五金件，甚至仿造出一模一樣的編碼，很難用肉眼分辨真假；且國內(nèi)專柜的銷售人員也未必見過所有產(chǎn)品。”
〉〉〉買家
巨款買包放心嗎？斗膽付款+自我安慰
成都市民曾小姐向記者透露：“我的愛馬仕鉑金包是花20萬元找代購買回來的。本來，賣家承諾如果專柜認為是假的可以退貨，但專柜銷售人員口風之緊，就是不肯幫忙。最后，我不得不麻起膽子給對方確認付款。”
陳先生一直都在專賣店購買愛馬仕產(chǎn)品，他說：“我一直覺得專柜是最安全的，現(xiàn)在卻覺得心里有點發(fā)毛。”但他同時表示：“包包買來就是用的，我自我安慰它是真的，這個包就是真的。”
成都晚報記者 王黎娟 攝影 謝輝
○鏈接
愛馬仕最經(jīng)典的鉑金包
愛馬仕有“奢侈品標桿”之稱，其最經(jīng)典的品種是“鉑金”包(左圖)，尺寸有30CM、35CM、40CM、45CM共4個不同的選擇，皮質(zhì)卻有90種不同的素材與顏色可以選擇(牛皮、羊皮、豬皮，以及比較珍貴的鱷魚皮、鴕鳥皮、蜥蜴皮)。價格從最基本款式的5萬元左右，到豪華珍貴皮質(zhì)的30萬元左右不等。
被指手柄中致癌物PAHS超標
新秀麗“東京時尚”下架
全球最大的旅游行李箱公司新秀麗日前陷入輿論漩渦。香港消費者委員會上周發(fā)表報告，指新秀麗旗下多款行李箱手柄中致癌物PAHS超標。前述利空重挫新秀麗股價，其在港股市場4天跌去14.4%。有關產(chǎn)品召回并更換手柄一事，新秀麗國際貿(mào)易(寧波)有限公司昨日接受成都晚報記者電話采訪時稱公司已通知內(nèi)地各地經(jīng)銷商下架相關產(chǎn)品。
手柄含致癌物超標
香港消費者委員會上周出具測試報告稱，從新秀麗行李箱手柄檢測出含致癌物PAHS(多環(huán)芳香烴)超標，分別為新秀麗Tokyo Chic(東京時尚)、Cubelite及Westlake luggage，其中Tokyo Chic的手柄PAHS含量更超標1800倍。消委會建議將有關行李箱下架及更換手柄。上述利空重挫新秀麗在港股市場的表現(xiàn)，股價自上周五至昨日收盤下跌14.4%，昨日恒生指數(shù)收漲0.53%，新秀麗逆勢下跌2.31%，報收于12.68港元。
總部稱已發(fā)函召回
前日，新秀麗亞太及中東地區(qū)總裁泰恩瓦拉批評香港消費者委員會不負責任，對外發(fā)放訊息的中、英文內(nèi)容出現(xiàn)差異，以及測試樣本不足夠，聲稱將保留對消委會一切追究權(quán)利。不過為挽回消費者的信心，新秀麗把全球銷售的Tokyo Chic行李箱下架暫停銷售，更換手柄。新秀麗國際(寧波)有限公司相關人員昨日在接受成都晚報記者電話采訪時稱，“已經(jīng)就此發(fā)函或郵件告知內(nèi)地各地經(jīng)銷商，下架相關產(chǎn)品并進行手柄更換”。
記者同日走訪春熙路商圈多家新秀麗柜臺發(fā)現(xiàn)，新秀麗CubeLite系列24升、28升(下圖)仍在售，價格分別為4980元、5680元。
成都晚報記者 石洪波 攝影 謝輝
