還在用愛馬仕炫富嗎？那就有點out了！因為愛馬仕最近在法國被查出“造假團伙”，而且這些假貨疑通過官方渠道大量流入亞洲市場，更嚴重的是，在中國市場，目前找不到“判官”來決斷到底孰真孰假。愛馬仕與另外一家奢侈品牌近日都在美國紐約曼哈頓法庭打贏官司，狀告這些中國公司造假分別獲賠1億美元（約6.36億元人民幣）的賠償款。
自己花費巨資購買的愛馬仕會不會是假的？如何鑒別？對于中國消費者的這個要求，愛馬仕專賣店強調(diào)稱，店方并無驗貨這項服務(wù)，而對于被查出造假團伙，愛馬仕法國總部同樣拒絕回應(yīng)。
涉案金額約1.4億人民幣 80%網(wǎng)售愛馬仕都是假貨
愛馬仕國際6月15日發(fā)布聲明稱，法國警方搗毀了一個專門制造、流通和販?zhǔn)邸吧秸睈垴R仕包的造假團伙，分別在巴黎和里昂逮捕了12名犯罪嫌疑人。法國媒體報道稱，該造假團伙中還包含2名已遭解雇的愛馬仕品牌雇員。愛馬仕品牌發(fā)布的公告中顯示，可能還有其他現(xiàn)任雇員也參與了此次制假案件。
根據(jù)法國檢方6月15日發(fā)布的一則公告顯示，在秘密假冒偽劣產(chǎn)品制造車間，警方繳獲的“山寨”愛馬仕包及原材料堆放在一起有20立方米，而且由于是愛馬仕內(nèi)部人員制造、法國生產(chǎn)，產(chǎn)品原材料考究，使得普通消費者很難辨別真?zhèn)巍７▏竭�同時查獲了數(shù)萬歐元現(xiàn)鈔以及一些銀行戶頭，其中包括22個開設(shè)在中國香港的賬戶以及3個在塞浦路斯的賬戶，“賬面金額達到了數(shù)十萬歐元。”
業(yè)界認為，這批“山寨”愛馬仕包已通過愛馬仕官方渠道流向歐洲、美國和亞洲市場。法國檢方稱，“調(diào)查顯示，這是一個架構(gòu)復(fù)雜完善的國際犯罪組織。”巴黎檢方估算這批假貨的銷售總價值高達1800萬歐元(約1.44億元人民幣)。
愛馬仕CEO帕特里克·托馬斯最近接受法國媒體采訪時表示，“，這絕對是恥辱。”事實上，類似事件對愛馬仕并非鮮見。早在2010年4月，法國塞納-圣德尼省博比尼法庭就曾以仿造愛馬仕手提包的罪名，判處愛馬仕公司幾名前職員3年監(jiān)禁。法庭當(dāng)時還簽發(fā)了逮捕令，抓捕一對涉嫌推銷這些冒牌產(chǎn)品的日本夫婦。
沒有統(tǒng)一售后服務(wù)熱線 網(wǎng)友稱品牌形象劇減
假貨混在愛馬仕官方渠道流入市場？此消息傳出后，部分消費者引起緊張情緒，擔(dān)心自己的產(chǎn)品可能是假貨，并希望店方提供驗貨服務(wù)。但是，記者通過走訪發(fā)現(xiàn)，愛馬仕專賣店并不提供驗貨服務(wù)。
采訪中，幾家銷售店均表示，愛馬仕在中國尚未建立統(tǒng)一的售后服務(wù)熱線，因此如果顧客對商品有質(zhì)疑只能直接去專柜協(xié)商解決。
前天下午，記者來到南京西路恒隆廣場愛馬仕店，以消費者身份詢問店方是否提供驗貨服務(wù)。店員表示顧客在店內(nèi)購買的產(chǎn)品肯定“是沒有問題的”，他們店不可能有假貨售出。記者一再要求驗貨，店員表示不驗。店員稱，只要是在專賣店購買的產(chǎn)品就肯定能保證是真貨，每款產(chǎn)品恒隆店都會出具愛馬仕的專門發(fā)票。店員強調(diào)，他們的愛馬仕產(chǎn)品貨源均來自法國。
愛馬仕公司一位相關(guān)人員則告訴記者，這兩天來門店詢問“是真是假”的比較多，目前公司還在進一步確認中，因此不方便給相關(guān)回復(fù)。據(jù)悉，在法國“買假”最高監(jiān)禁3年罰款30萬歐元。前日，愛馬仕假貨的消息在網(wǎng)上瘋傳，有網(wǎng)友表示，“這個品牌在我心目中的形象驟減。”孟先生年初剛購得一款包，他說之所以不在網(wǎng)上代購，而選擇在專賣店購買，就是因為專賣店放心些，“如果專賣店也賣假貨，那就無話可說了。”消費者王女士表示，如果愛馬仕一味不提供驗貨服務(wù)，反而會破壞品牌形象。
