家樂福工作人員：我也區(qū)分不開
在雜糧區(qū)，執(zhí)法人員看到，前兩天記者在暗訪中拍攝到的散裝黑蕓豆已經(jīng)不見了，只剩下這種標(biāo)稱由成都閩馨食品有限公司生產(chǎn)的黑豆還整齊地擺放在貨架上。超市的值班負(fù)責(zé)人呂向東告訴記者，由于糧油采購的負(fù)責(zé)人不在，所以關(guān)于這些黑豆的來歷他并不清楚。
記者：這是黑豆嗎？
創(chuàng)益佳家樂福商業(yè)有限公司呂向東：因為我不是搞這個專業(yè)的，應(yīng)該找那個專業(yè)的。我要站在顧客角度上，它寫的是黑豆，我就認(rèn)為是黑豆。
北京創(chuàng)益佳家樂福商業(yè)有限公司雜糧區(qū)負(fù)責(zé)收貨的一位工作人員表示，北京家樂福各個門店的產(chǎn)品都是由北京家樂福總部統(tǒng)一把關(guān)和進(jìn)貨。
創(chuàng)益佳家樂福商業(yè)有限公司雜糧區(qū)負(fù)責(zé)收貨工作人員：這都是從我們那個，上面有談判，然后所有的關(guān)卡都是由他們來把控啊。
記者：是誰來把控？
創(chuàng)益佳家樂福商業(yè)有限公司雜糧區(qū)負(fù)責(zé)收貨工作人員：就是我們上面有專門來談這個，把這個糧食談下來的。
來源：挖貝網(wǎng)
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記者：家樂�？偛康模�
創(chuàng)益佳家樂福商業(yè)有限公司雜糧區(qū)負(fù)責(zé)收貨工作人員：對。
這位工作人員還向工商執(zhí)法人員出示了近期的一份進(jìn)貨單據(jù)，上面顯示，6月14日這一天，這家店共收到由成都閩順川商貿(mào)有限公司經(jīng)銷，成都市閩馨食品有限公司生產(chǎn)的黑豆40袋。同時，這位負(fù)責(zé)收貨的工作人員承認(rèn)，如何區(qū)分黑豆與黑蕓豆她也不清楚。
創(chuàng)益佳家樂福商業(yè)有限公司雜糧區(qū)負(fù)責(zé)收貨工作人員：我覺得老百姓很難區(qū)分哪個是黑豆。在我看來，我在家買的就是這個，這個當(dāng)成黑豆來吃。我也區(qū)分不開，因為我覺得普通老百姓很難能區(qū)分，對吧。
朝陽區(qū)工商執(zhí)法人員現(xiàn)場封存了北京創(chuàng)益佳家樂福商業(yè)有限公司銷售的標(biāo)稱為成都市閩馨食品有限公司生產(chǎn)的黑豆，并抽取了樣品。
北京市工商局朝陽區(qū)分局消�？瓶崎L劉大忠：通過這個檢查之后，我們要認(rèn)定這種產(chǎn)品是不是它所標(biāo)示的名稱，我們要通過相關(guān)的檢測機(jī)構(gòu)來予以確認(rèn)。確認(rèn)之后我們再進(jìn)行下一步相關(guān)的處理�，F(xiàn)在按情況來說，應(yīng)該讓他們先保存起來，暫時不要賣了。
6月21日下午，家樂福就北京地區(qū)部分門店“黑豆事件”向消費者發(fā)布致歉聲明，同時并提出賠償辦法：
家樂福關(guān)于黑豆問題的聲明
近期，家樂福北京部分門店出現(xiàn)低價黑蕓豆以高價黑豆銷售的問題，家樂福高度重視此問題，為了避免給消費者造成損失，我們已經(jīng)采取了以下措施：
一、第一時間將門店內(nèi)的問題黑豆進(jìn)行下架處理；
二、積極與黑豆供應(yīng)商成都市閩馨食品有限公司溝通，并配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查核實。經(jīng)初步調(diào)查證實，家樂福所訂貨確實為黑豆，但供應(yīng)商以黑蕓豆為黑豆送貨給家樂福，由于黑豆和黑蕓豆外形相似，較難辨認(rèn)，家樂福在驗貨過程中，未仔細(xì)和實物進(jìn)一步核實，造成黑蕓豆以黑豆銷售的情況。
三、消費者如果購買了上述產(chǎn)品，可憑購物小票到相關(guān)門店做退貨處理，我們將對差額部分五倍賠償。
家樂福對于因工作失誤給消費者造成的損失表示誠摯的歉意！在今后的工作中，我們會進(jìn)一步加強(qiáng)貨物的檢驗工作，嚴(yán)格把好檢驗關(guān)，并加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，盡量避免再出現(xiàn)此類問題。
非常感謝消費者及媒體朋友們給予家樂福的關(guān)注和監(jiān)督！我們也會承擔(dān)起我們應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，切實保護(hù)消費者合法權(quán)益。