“我們家窗戶全都開始裂縫張口了。”近日，家住通州區(qū)梨園鎮(zhèn)迎喜家園的李先生撥打北京市非緊急救助服務(wù)中心12345反映，由于自家的鋁合金窗戶嚴(yán)重老化，雨天灌水，冬天灌風(fēng)。不得已他聯(lián)系了安裝隊(duì)準(zhǔn)備對(duì)家中的窗戶進(jìn)行更換，但卻被該小區(qū)物業(yè)以風(fēng)格不統(tǒng)一為由禁止。李先生希望相關(guān)部門能幫助協(xié)調(diào)，將舊窗戶進(jìn)行更換，給家里人一個(gè)舒適的環(huán)境。

        昨天下午，記者在迎喜家園李先生家看到，客廳、臥室、廚房、陽臺(tái)均為鋁合金窗，每扇窗戶還配有紗窗，大部分鋁合金窗體已經(jīng)變形，窗體和紗窗之間有明顯縫隙，其中廚房窗體和紗窗間的縫隙達(dá)2厘米，很多窗戶裂口用膠水或膠帶封堵。對(duì)此，李先生苦笑著說：“每個(gè)窗戶都要這樣封起來，雖然夏天很熱沒法開窗戶，但沒辦法，不讓 蚊子和雨水進(jìn)來更重要。”

       “早就普及使用塑鋼窗了，誰蓋樓還用鋁合金的呀。”據(jù)李先生介紹，該小區(qū)入住已經(jīng)5年，入住后不久就問題不斷，窗戶出現(xiàn)嚴(yán)重變形、變色、滲水和穿孔等情況。由于家中有老人和一名剛滿1歲的小孩，窗戶帶來的問題給李先生家人的生活帶來了諸多不便。 “你看，孩子身上全是被 蚊子咬的包，家里的蚊子太多了。”據(jù)李先生說，開始以為是平時(shí)開門放進(jìn)了蚊子，后來他仔細(xì)查看才發(fā)現(xiàn)每個(gè)屋的窗戶和紗窗間都有一道縫隙，為此他只能用膠帶將縫隙封住。

        “冬天西北風(fēng)往里灌時(shí)，我們?cè)诩叶嫉么┟抟拢幌奶煜卤┯陼r(shí)，雨水直接往屋子里流，家里因此還被淹了一回。”無奈中，李先生聯(lián)系了一家門窗安裝公司上門測(cè)量，并花費(fèi)3000元做好新的塑鋼窗準(zhǔn)備替換原有的鋁合金窗。可本周三上午，當(dāng)門窗公司準(zhǔn)備上門安裝時(shí)，卻被攔在小區(qū)門外。

        小區(qū)物業(yè)求實(shí)物業(yè)管理公司工作人員表示，居住在統(tǒng)一規(guī)劃小區(qū)內(nèi)的房屋，為了保持小區(qū)整體美觀，市民不能對(duì)家中的鋁合金窗戶進(jìn)行更換，只能把塑鋼窗安裝在鋁合金窗戶內(nèi)側(cè)或者再換成鋁合金窗，避免與其他窗戶不一致，影響小區(qū)整體美觀。 隨后，記者在該小區(qū)看到，大部分住戶家的窗戶呈墨綠色，整個(gè)風(fēng)格相對(duì)統(tǒng)一。但也有個(gè)別住戶家已經(jīng)對(duì)窗戶進(jìn)行了更換。（陳坦）