北京中介實體店虛假房見少 網(wǎng)絡(luò)不實房源仍忽悠
從4月中旬開始，在主管部門“發(fā)布房源須經(jīng)房主書面認可，確保房源真實”的嚴令下，各二手房中介門店立即撤下了不實特價房源廣告。但記者昨天發(fā)現(xiàn)，雖然中介門店內(nèi)不實房源已經(jīng)很難見到，但是網(wǎng)上的二手房不實信息仍隨處可見。
中介：
網(wǎng)上低價房“早漲價了”
“這幾天，大街上中介門店的不實房源都下架了，可網(wǎng)上的虛假房源怎么還這么肆無忌憚？”正在看房的市民王女士向本報反映，打擊不實房源的新規(guī)并沒有影響到網(wǎng)上的虛假特價房信息發(fā)布，她依然被這樣的虛假信息忽悠著撥打了中介門店的電話。
新浪房產(chǎn)登出的一套北五環(huán)上元陽光84平方米的兩居室，網(wǎng)上報價是260萬元。這個價格在王女士看來可以接受。可當王女士給經(jīng)紀人打電話提出看房時，中介卻告訴她那套房早就漲價了，現(xiàn)在的總價是280萬元。
“那你們?yōu)槭裁床辉诰W(wǎng)上及時改過來？網(wǎng)上顯示的可是今天下午發(fā)布的呀！”面對王女士的質(zhì)疑，經(jīng)紀人輕描淡寫地把責任推給網(wǎng)站“自動更新”后，馬上熱情地向王女士推薦起手里的其他房子。
市民宋先生表示，在經(jīng)紀人上傳到網(wǎng)上的房源中，有不少房子報價低，上傳的照片顯示房內(nèi)裝修豪華。但只要撥通經(jīng)紀人電話，不是被告知“該房已售”，就是說“標價出錯”，接著就會詢問來電人的聯(lián)系方式，并大力推薦一些根本不挨邊的房源。
記者在網(wǎng)上看到，“房主急售”、“七八分鐘到地鐵”等廣告內(nèi)容頗具誘惑性，可仔細了解后發(fā)現(xiàn)，“急售價格”有些比市場價還高，而“七八分鐘”基本也是從該項目走到規(guī)劃中地鐵站的半程時間。一家中介門店經(jīng)理田女士坦言，如今二手房成交較難，中介一般會在掛牌房源的網(wǎng)上報價或區(qū)位優(yōu)勢上做文章，吸引看房人來電咨詢，趁機保留其聯(lián)系方式。
網(wǎng)站：
網(wǎng)友舉報查實會下架處理
針對中介將網(wǎng)上發(fā)布不實房源責任推給網(wǎng)站“自動更新”的情況，昨天下午，記者電話采訪新浪房產(chǎn)客服人員核實。客服人員澄清，網(wǎng)站上的二手房房源信息的發(fā)布和更新都是由發(fā)布者，也就是經(jīng)紀人自己來完成的，對于網(wǎng)上標價與實際報價懸殊較大的疑似虛假房源，網(wǎng)站核實后會下架處理，網(wǎng)友可以舉報。
安居客房產(chǎn)網(wǎng)、九九房網(wǎng)站等地產(chǎn)網(wǎng)客服人員也都表示，目前網(wǎng)站已設(shè)置舉報系統(tǒng)，如網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)中介發(fā)布的房源不實，可點擊舉報，網(wǎng)站將對被投訴的中介進行相應(yīng)處理。比如九九房會在一定時間內(nèi)禁止其上傳房源，而安居客則會扣除其誠信分。誠信分的高低決定了每一位經(jīng)紀人發(fā)布房源信息的排序，同一個小區(qū)二手房，誠信分高的經(jīng)紀人因排序靠前容易被用戶先找到，增大成交幾率。
即便如此，很多網(wǎng)友仍覺得這樣的處理不給力。網(wǎng)站應(yīng)該在舉報信息核實后，將舉報信息轉(zhuǎn)給有關(guān)部門，對那些敢隨便在網(wǎng)上發(fā)布假房源信息的經(jīng)紀人進行嚴肅處理。
監(jiān)管部門：
不會讓網(wǎng)絡(luò)成假房源避風(fēng)港
從一些房產(chǎn)信息網(wǎng)站的盈利模式不難看出：中介發(fā)信息，網(wǎng)站得實惠；房子如成交，網(wǎng)站有功勞。一位業(yè)內(nèi)人士認為，基于網(wǎng)站與中介經(jīng)紀人利益共同體的合作關(guān)系，單純依靠網(wǎng)站杜絕網(wǎng)上不實房源并不現(xiàn)實，還需要監(jiān)管部門的介入。
有關(guān)部門負責人表示，近期，為了貫徹房地產(chǎn)調(diào)控政策和4月起執(zhí)行的《房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法》，執(zhí)法部門加大了對中介的檢查力度，主要涉及房源真實性等內(nèi)容。《房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法》中明確，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)與委托人簽訂房屋出售、出租經(jīng)紀服務(wù)合同，應(yīng)當查看委托出售、出租的房屋及房屋權(quán)屬證書，委托人的身份證明等有關(guān)資料，并應(yīng)當編制房屋狀況說明書。經(jīng)委托人書面同意后，方可對外發(fā)布相應(yīng)的房源信息。
“《辦法》所說‘對外發(fā)布’的范圍既包括中介門店內(nèi)的房源，也應(yīng)包括其在網(wǎng)絡(luò)和其他媒體上發(fā)布的信息。”這位負責人解釋，目前北京的落實重點是整治中介門店內(nèi)的虛假房源。由于網(wǎng)上不實房源的情況比較復(fù)雜，整治起來需要多部門協(xié)調(diào)配合，合力解決。但無論如何也不會讓網(wǎng)絡(luò)成為不實房源的避風(fēng)港。
