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京國有商行上調(diào)網(wǎng)銀轉賬費 單筆最高收費45元

時間:2010-08-06 15:06來源:中國廣播網(wǎng) 作者:
  

  中廣網(wǎng)北京8月6日消息(記者 梁盛) 據(jù)中國之聲《新聞縱橫》7時25分報道,有媒體昨天(5日)報道,南京多家銀行悄然上調(diào)網(wǎng)絡銀行轉賬費用。中國之聲記者昨天隨即調(diào)查了北京多家銀行發(fā)現(xiàn),工、農(nóng)、中、建四大國有商業(yè)銀行早已經(jīng)在北京統(tǒng)一了同城跨行和異地跨行的網(wǎng)銀轉賬收費標準,單筆最高收費45元。但由于銀行方面并未嚴格按規(guī)定公示,所以很多客戶對上調(diào)手續(xù)費并不知情。

 

 
  網(wǎng)銀跨行轉賬手續(xù)費用上漲,工行收費標準最高。(資料圖片)

  記者撥打農(nóng)行客服電話得知,今年4月1日,中國農(nóng)業(yè)銀行就已經(jīng)將網(wǎng)銀跨行轉賬的手續(xù)費進行了統(tǒng)一,原先異地轉賬收取轉賬金額的千分之五,同城轉賬每筆只收兩元,但統(tǒng)一之后,不論同城還是異地,都按照千分之五的標準收取。

  記者:請問農(nóng)行的網(wǎng)銀跨行轉賬是怎么收取手續(xù)費的?

  客服:千分之五的標準,最低1元,最高35元。

  記者:我是同城的。

  客服:都是一樣的。跨行都是千分之五,最高35元。

  記者:以前同城不是一筆2塊、4塊的嗎?

  客服:這個應該是在4月1日做的變更。

  記者:4月1日同城的也是變成千分之五?

  客服:是的,北京用戶目前這樣。

  在對其他三家國有商業(yè)銀行的調(diào)查中,記者發(fā)現(xiàn),這些銀行也早已經(jīng)在北京統(tǒng)一了網(wǎng)銀同城和異地跨行的手續(xù)費用,收費標準最高的是工商銀行,按照轉賬金額的千分之九來收取,每筆最高收費高達45元。

  記者:我想問一下工行的網(wǎng)銀跨行轉賬是怎么收費的?

  客服:你是網(wǎng)上銀行的普通客戶嗎?

  記者:對,普通客戶。

  客服:這樣的話你要在網(wǎng)上銀行通過跨行匯款是按照匯款金額的百分之零點九收取的,每筆業(yè)務最低是1塊8,最高45元封頂。

  記者:同城的呢?

  客服:同城的也是。無論同城還是異地,如果說涉及到跨行匯款都是按這個標準收取的。

  記者:我問一下,一直都這樣嗎?一直都零點九嗎?

  客服:對,一直都是零點九。

  同樣,建行和中行也是早已將網(wǎng)銀跨行轉賬的同城和異地手續(xù)費實行了統(tǒng)一。

  而相比之下,民生、招商這些股份制銀行的收費就便宜多了,這些銀行依然實行的是網(wǎng)銀同城和異地轉賬按照不同的標準收費,收費最低的民生銀行,同城轉賬,每筆只收2元錢手續(xù)費。

  招商銀行的網(wǎng)銀跨行手續(xù)費也是將同城和異地分開收取,同城普通轉賬,每筆只收2元;異地轉賬,按照轉賬金額的千分之二點五收費,最低5元,最高25元。

  四大行的手續(xù)費不僅比股份制銀行高,而且統(tǒng)一上調(diào)了很久,大多數(shù)普通客戶卻至今仍然不知。農(nóng)行客服對此是這樣解釋的:

  記者:這個規(guī)定公示了嗎?沒告訴我們?

  客服:3月中旬的時候網(wǎng)點對外貼出的公示,在網(wǎng)上沒有。

  按照銀監(jiān)會相關規(guī)定,銀行收費服務的服務項目、服務內(nèi)容和服務價格,各商業(yè)銀行不僅要在營業(yè)場所公告,還要在網(wǎng)站公示、在媒體公告,并通過宣傳材料、對賬單、柜臺工作人員告知等多種方式向客戶充分告知。

  而網(wǎng)銀轉賬服務收費,各家銀行的執(zhí)行標準相差如此之大,實在讓人費解。這樣的收費標準又該怎樣測算它的合理性呢?中央財經(jīng)大學中國銀行業(yè)研究中心主任郭田勇說:“我認為現(xiàn)在銀行在中間業(yè)務的定價機制上還是有所缺失,如果說我們銀行在價格形成過程中能有一套成熟的工具和模型,比如能夠根據(jù)成本情況,根據(jù)市場供求情況,根據(jù)客戶的分布狀況采取一定的算法,能夠給出一個價格,這樣就有了一套透明的模型來計算出價格,價格才具有更大的合理性和可信性。”

  

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