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有“性格”的企業(yè)文化推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

2022-07-27      文/岳鵬    點擊:

  優(yōu)秀的企業(yè)文化,就像是一座“燈塔”。無論是在企業(yè)順風(fēng)順?biāo)臅r候,還是面臨風(fēng)雨、艱難掙扎的時候,這座“燈塔”一如往昔,寅夜長明,指引著這個組織和其中的每一個成員,找到適宜的方法和路徑,最終順利抵達(dá)目的地。

  企業(yè)塑造共同的文化和價值觀的方式,也存在著不同的風(fēng)格和模式之分。而這些不同的“性格”,也同樣潛移默化地影響著企業(yè)的發(fā)展軌跡,推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

  潤物無聲式:以愛和關(guān)懷為紐帶,構(gòu)筑賦能型組織

  這家創(chuàng)辦于1963年的護(hù)膚品和彩妝品公司,同時也是知名的女性創(chuàng)業(yè)平臺,它就是玫琳凱。玫琳凱之所以備受全球職場人欣然向往,在于它打造的與眾不同的企業(yè)文化。早在創(chuàng)立之初,玫琳凱的創(chuàng)始人艾施女士就對企業(yè)的損益表P&L有著不同的解讀,“在玫琳凱,‘P’和‘L’不僅代表‘利潤(Profit)’和‘虧損(Loss)’,更代表‘人(People)’和‘愛(Love)’。”

  和追求構(gòu)建一個高效的體系、讓每個人成為體系中的一環(huán)不同,玫琳凱深信,個體的幸福能夠激發(fā)內(nèi)在的主動性和創(chuàng)造力,從而帶來團(tuán)隊的效率和潛力。因此,不同與996、強(qiáng)制加班、競爭等不斷加劇的職場內(nèi)卷現(xiàn)象,玫琳凱提出了職場幸福力的探索。2022年4月,玫琳凱中國發(fā)布全新的員工價值主張:幸福職場,幸福人生,將企業(yè)的成功和員工的成長緊密鏈接,提供盡可能完美的條件和資源,賦能職場幸福力的達(dá)成。

  當(dāng)近年來越來越多的人開始談?wù)摴ぷ骱蜕畹钠胶猓盗談P在半個世紀(jì)前就給出了答案。在玫琳凱創(chuàng)立之初,就約定了“信念是第一,家庭第二,事業(yè)第三”,這是玫琳凱一直以來堅持貫徹的生活優(yōu)先次序。這樣的價值觀讓玫琳凱在今年比行業(yè)更早且更靈活地就開始推行混合辦公模式,可以由員工每周2天自選遠(yuǎn)程辦公日和辦公地點。同時,玫琳凱實行彈性工作制,員工上班不需要打卡。員工可以自由安排上下班的時間,只需確保10-16點在崗,并滿足每兩周80小時工作時長。通過提供靈活的時間及工作場所的選項,玫琳凱幫助員工更好地協(xié)調(diào)他們的工作和生活,同時提供合適的工具、技術(shù)和培訓(xùn),確保員工高效完成工作。

  此外,玫琳凱還通過賦予員工更多的職場自主權(quán)和選擇權(quán),疫情中幫助員工度過難關(guān),打造多元、包容和公平的組織,給予員工充分的傾聽、尊重和被信任等,提升員工的職場幸福感。

  文化是抽象的,又是具體的;愛與關(guān)懷似乎只是一種主觀感受,卻又實實在在地反哺到現(xiàn)實之中。這是一種比“以人為本”更高階的做法,它讓每一個個體都能被單獨“看見”,都能被溫柔以待。潤物無聲式的企業(yè)文化建設(shè),最初它的效應(yīng)可能并不顯著,但隨時時間的消逝,一系列舉措的堅持和持續(xù)推進(jìn),卻能激發(fā)無限的能量,為組織帶來奇妙的影響和持久的活力。

  疾風(fēng)驟雨式:注重個體成長和整體協(xié)調(diào)發(fā)展

  好的生意模式,建立在強(qiáng)大的企業(yè)文化上。創(chuàng)立于1847年,成功跨越兩個世紀(jì)的西門子,是全球當(dāng)之無愧的電子電氣工程及工業(yè)自動化領(lǐng)域的巨頭。在漫長的成長歷程中,西門子也發(fā)展出自己獨特又充滿魅力的企業(yè)文化,而尤為關(guān)鍵的則是它對人才的培養(yǎng)和重視。

  “不凡創(chuàng)意,來自每個人”,在西門子中國的官網(wǎng)上,醒目地標(biāo)示著西門子的這一人才觀。西門子相信,“當(dāng)你和周圍的團(tuán)隊伙伴都在做自己喜歡的工作,你們將無所不能。”

  當(dāng)然,為了最大程度地吸引人才、發(fā)掘人才的閃光點和價值,西門子推出了一系列充滿創(chuàng)意又切實可行的舉措。例如,員工培訓(xùn)方面,西門子重視對員工的長期投資,公司的人才培訓(xùn)計劃從新員工培訓(xùn)、大學(xué)精英培訓(xùn)到員工再培訓(xùn),涵蓋業(yè)務(wù)技能、交流能力和管理能力等方方面面;員工職業(yè)發(fā)展方面,公司通過“綜合員工發(fā)展計劃”、“成長對話”等措施,幫助每一位員工實現(xiàn)自身的價值;員工福利方面,西門子則從1866年就開始實行利潤分享方案,1872年開始實施養(yǎng)老撫恤基金方案,成為用人理念和企業(yè)制度管理都極為超前的現(xiàn)代化企業(yè)。

  強(qiáng)大的企業(yè)文化和領(lǐng)先的用人理念,為西門子打下了穩(wěn)固的根基。這種疾風(fēng)驟雨式的文化變革,一方面能夠帶動員工個人成長,促進(jìn)其業(yè)務(wù)能力飛速發(fā)展;另一方面,組織與個體是一個共存共生、互相成就的關(guān)系,在成就個人的過程中,整體的利益和目標(biāo)也得到了實現(xiàn)。

  和風(fēng)細(xì)雨式:強(qiáng)調(diào)組織和個人的“命運(yùn)共同體”

  “你的信仰成為你的思想,你的思想成為你的語言,你的語言成為你的行動,你的行動成為你的習(xí)慣,你的習(xí)慣成為你的價值觀,你的價值觀決定你的命運(yùn)。”同仁堂的企業(yè)歷史,從另一側(cè)面印證著圣雄甘地的這段至理名言。

  創(chuàng)立于1669年、歷經(jīng)三百多年而長盛不衰,同仁堂這塊中藥行業(yè)的金字招牌之所以能一直閃光,與它的企業(yè)文化分不開。同仁堂的管理信念是“同心同德,仁術(shù)仁風(fēng)”,“仁”這一中華傳統(tǒng)文化的精髓被同仁堂發(fā)揮到極致。同仁堂不僅將這種傳統(tǒng)文化和美德熔鑄于企業(yè)的經(jīng)營管理之中,還將其深化為員工的言行,打造出極具同仁堂特色的企業(yè)文化系統(tǒng)。

  凡是走進(jìn)同仁堂的員工,無論學(xué)歷、職稱、專業(yè)技術(shù)水平有多高,必須統(tǒng)一接受集團(tuán)公司對企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展史等基本知識的培訓(xùn),使之能夠盡快融入到企業(yè)當(dāng)中,感知品牌文化,強(qiáng)化企業(yè)的凝聚力和文化的認(rèn)同感。

  同時,同仁堂十分重視宣傳正面的品牌形象,樹立可靠的質(zhì)量觀和信譽(yù)觀。同仁堂的歷代繼業(yè)者,始終恪守“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”的古訓(xùn),遵循“修合無人見,存心有天知”的信條,誠信自律,代代相傳,培育了同仁堂良好的知名度和美譽(yù)度。

  歷經(jīng)四個世紀(jì)滄桑巨變而不倒的同仁堂,創(chuàng)造了藥業(yè)史上的一個奇跡,同時也世人留下了一段和風(fēng)細(xì)雨式的文化洗禮。它將企業(yè)文化內(nèi)化成組織全體成員的一種共識,一種精神,一種信仰,企業(yè)與員工形成“命運(yùn)共同體”。在理念一致的前提下,企業(yè)將個人利益與組織目標(biāo)深度捆綁,形成極具韌性的文化競爭力。   

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